MBO Servicedeskmedewerker

Ontwikkel je tot professioneel servicedeskmedewerker - 6 maanden

Klanten beoordelen deze opleiding met een 10

Vakgebied IT

Opleidingsniveau

MBO-programma

Duur

6 maanden

Kostenoverzicht Kostenoverzicht aanvragen

Meer informatie Download brochure

Brochure downloaden Kostenoverzicht aanvragen Direct inschrijven

Vragen? 06 26 10 95 78

Behoefte aan persoonlijk studieadvies op basis van je huidige loopbaan en leerdoelen?

Ja, ik wil persoonlijk advies

Algemeen

Als servicedeskmedewerker heb je een leuke en drukke baan. Je zorgt ervoor dat alle verzoeken en incidenten die bij de afdeling binnenkomen goed worden afgehandeld. Je lost bijvoorbeeld storingen aan computers op en regelt de installatie van programma’s. Daarnaast is het voor je werk van belang dat je over de juiste communicatieve vaardigheden beschikt. Met dit MBO-programma ontwikkel je je tot een professionele servicedeskmedewerker.

Doelgroep

Je bent (aankomend) servicedeskmedewerker en je wilt je ontwikkelen op MBO-niveau. Dan is MBO Servicedeskmedewerker geschikt voor jou.

Doel en opzet MBO Servicedeskmedewerker

De combinatie van inspirerende bijeenkomsten, een zeer moderne online leeromgeving en je werkomgeving maakt dit programma uniek. Je ontwikkelt de kennis en vaardigheden die je nodig hebt als professioneel servicedeskmedewerker. Zo leer je storingen te verhelpen en hoe je gebruikers ondersteunt bij problemen. Het programma wordt verzorgd door ervaren docenten, die je dagelijkse beroepspraktijk uitstekend begrijpen. Je loopt tijdens dit programma geen stage.

Ons studiemateriaal is altijd actueel en sluit perfect aan op de exameneisen. Alles wat je nodig hebt voor je studie vind je in onze moderne online leeromgeving. Je vindt hier lesvoorbereidingen, opdrachten en aanvullende informatie. Ook kun je communiceren met je medestudenten en docent.

Vooropleiding

Er zijn geen specifieke vooropleidingseisen voor dit programma. Het programma wordt verzorgd op MBO-niveau.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.

MBO Servicedeskmedewerker

Ontwikkel je tot professioneel servicedeskmedewerker - 6 maanden

Brochure downloaden Kostenoverzicht aanvragen Direct inschrijven

Brochure downloaden

Heb je vragen?

Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur en via WhatsApp op werkdagen tussen 10.00 en 16.00 uur.

035 – 6 400 411

info@ncoi.nl

06 – 26 10 95 78

KVK nummer 32062944

Vraag de online brochure aan

Wil je nog beter worden in je werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of ben je toe aan een carrièreswitch? Bij NCOI Opleidingen vind je opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Je kunt voor elk vakgebied een online brochure aanvragen. Daarin lees je alles over onze opleidingen, studeren bij NCOI en wat dit jou kan bieden.

Vraag een online brochure aan

De grootste opleider van werkend Nederland