Training Communicatievaardigheden

Doelgroep

Je bent ambitieus en wilt je communicatievaardigheden ontwikkelen. Je wilt professioneler overkomen en met meer zelfvertrouwen communiceren.

Doel en opzet Training Communicatievaardigheden

De praktijkgerichte communicatietrainers behandelen in dit programma alle essentiële thema’s die je nodig hebt om je communicatievaardigheden te versterken. Je verdiept je in de rol van gespreksleider en ontwikkelt de vaardigheden om gespreksdoelen te formuleren, zodat je doelmatige gesprekken kunt voeren. Daarnaast ga je aan de hand van de 5 fases van het schrijfproces aan de slag met het ontwikkelen van gestructureerde en overtuigende teksten. Je werkt tijdens het programma aan enkele opdrachten en waar mogelijk koppel je deze direct aan je eigen werkomgeving. De training wordt verzorgd door zeer ervaren communicatietrainers. Wij maken altijd gebruik van de meest actuele literatuur. Daarnaast heb je toegang tot onze zeer moderne online leeromgeving.

Voorbereiding en studiebelasting

Je studiebelasting is ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.

Kies je eigen studievorm

Volg deze opleiding via een studievorm die bij jou past:

• Klassikaal, op een locatie naar keuze met medestudenten. Onze vele leslocaties zijn verspreid door het hele land. Zijn er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen? Dan bieden wij jou een alternatieve locatie.
• Via e-learning, studeren op afstand en toegang tot een digitale leeromgeving. Behoefte aan flexibiliteit? Je bepaalt zelf waar en wanneer je studeert. Stel online vragen aan je docent en medestudenten.
• In een virtual classroom, een combinatie van thuisstudie en klassikaal. Je volgt online lessen op vaste tijdstippen, samen met andere studenten en onder begeleiding van een docent.

Bekijk de Opleidingsvarianten voor meer informatie.

Programma Training Communicatievaardigheden

Mondelinge communicatie

• Effectieve gesprekstechnieken
• Gespreksdoelen
• Stijl van communiceren
• Feedback geven en ontvangen
• Vraagtechnieken en luistervaardigheden
• Non-verbale communicatie

Schriftelijke communicatie

• Tekstopbouw en -structuur
• Zakelijke correspondentie
• Klantgericht schrijven
• Formuleren en redigeren
• Verschillende tekstsoorten
• Rapporteren

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Training Communicatievaardigheden'.

Opbouw opleiding

Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw HBO.