MBO Retailmanager niveau 4

Behaal in korte tijd een officieel erkend MBO-diploma - 2 jaar

Vakgebied icoon
Vakgebied Bedrijfskunde
Opleidingsniveau icoon
Opleidingsniveau

MBO - Niveau 4

Certificaat icon
Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Duur van de opleiding icoon
Duur
Download icoon
Meer informatie Download brochure
 Vragen? 06 26 10 95 78
Behoefte aan persoonlijk studieadvies op basis van je huidige loopbaan en leerdoelen?
Algemeen
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

Het programma bestaat uit je werkplekleren of stage, 5 modules (4 of 6 bijeenkomsten), keuzedelen en een module Begeleiding (4 bijeenkomsten van 3 uur en zelfstudie). Om een officieel erkend MBO-diploma te behalen is landelijk vastgelegd dat een bepaald verplicht niveau geldt voor Nederlands, rekenen en Engels. Voor deze algemene onderdelen word je door NCOI uitstekend begeleid. Meer informatie vind je in de toelichting op MBO College.

Met deze opleiding bereid je je voor op een functie als retailmanager. Je verdiept je in retailspecifieke onderwerpen als inkoop, voorraadbeheer en verkoopafhandeling. Je leert je doelgroep kennen en weet hen met de juiste marketinguitingen te bereiken en te overtuigen van je aanbod. Met de leidinggevende en commerciële vaardigheden die je ontwikkelt, kun je effectief en doelgericht communiceren met medewerkers, klanten en leveranciers.

Commerciële vaardigheden

(6 bijeenkomsten)

  • Het verkoopgesprek
  • Commerciële gesprekken voeren
  • Vraag- en luistertechnieken
  • Scripting
  • Acquisitievaardigheden
  • Onderhandelen
  • Klachtenafhandeling

Ondernemersvaardigheden

(6 bijeenkomsten)

  • Basisondernemersvaardigheden
  • Jouw onderneming en de markt
  • Bedrijfsvoering en financieren
  • Projectmatig werken en schrijfvaardigheid
  • Samenwerken met de klant
  • Inkoop en onderhandelen

Personeel en organisatie

(4 bijeenkomsten)

  • Inleiding HRM
  • Instroom, doorstroom en uitstroom van personeel
  • Functie- en taakbeschrijvingen
  • Functiehuis en salarisopbouw
  • Personeelsplanning en capaciteit
  • Verzuim en ziekte
  • Arbeidsovereenkomsten en cao
  • Functionerings- en beoordelings­gesprekken

Praktisch leidinggeven

(4 bijeenkomsten)

  • Management en organisatie
  • Leidinggeven
  • Communicatie
  • Conflicten oplossen
  • Vergaderen
  • Mensen motiveren

Retailmanagement

(4 bijeenkomsten)

  • Winkelstrategie
  • Winkelinrichting en -presentatie
  • Voorraadbeheer
  • Ondernemingsbeleid

    Overige onderdelen

    • Taal en rekenen
    • Loopbaan en burgerschap

    Afronding
    Lesplanning
    Kosten
    MBO Retailmanager niveau 4
    Behaal in korte tijd een officieel erkend MBO-diploma - 2 jaar
    Heb je vragen?

    Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur en via WhatsApp op werkdagen tussen 10.00 en 16.00 uur.

    Vraag de online brochure aan

    Wil je nog beter worden in je werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of ben je toe aan een carrièreswitch? Bij NCOI Opleidingen vind je opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Je kunt voor elk vakgebied een online brochure aanvragen. Daarin lees je alles over onze opleidingen, studeren bij NCOI en wat dit jou kan bieden.

    De grootste opleider van werkend Nederland
    NCOI - wij leiden meer dan 20.000 professionals per jaar op
    Ieder jaar leiden we
    20.000
    professionals op
    NCOI - meer dan 1.250 opleidingen en trainingen
    Kies uit meer dan
    1.250
    verschillende opleidingen en trainingen
    NCOI - meer dan 2.000 bevlogen docenten
    Volg les bij een van onze
    2.000+
    bevlogen docenten