In je werk zijn uitstekende communicatieve vaardigheden onmisbaar. Je wilt daarom graag over de juiste gesprekstechnieken en spreekvaardigheden beschikken. Daarnaast wil je goed kunnen luisteren. Goed luisteren werkt stimulerend voor je gesprekspartner en voorkomt misverstanden. Om deze gesprekstechnieken verder te professionaliseren is deze praktijkgerichte training de juiste keuze. Deze training wordt uitgevoerd door onze businesspartner Boertien Vergouwen Overduin.
Je resultaat
Na afronding van deze training heb je inzicht in je stijl van communiceren en kun je deze aanpassen om je gewenste doel en resultaat te bereiken. Je brengt je persoonlijke boodschap beter over, je houdt structuur en de regie in een gesprek en kunt actief luisteren. Je begrijpt waarom communicatie soms stroef verloopt en kunt dit oplossen, door bijvoorbeeld meta-communicatie toe te passen of naar een ander niveau te schakelen.
Doelgroep
Iedereen die in zijn dagelijkse werkzaamheden prettige en doelgerichte gesprekken wil voeren.
Aanpak
Voordat je aan de training begint, vul je het intakeformulier in. Je trainer analyseert dit intakeformulier en verwerkt je persoonlijke leerwensen in de training. Hiermee wordt een maximaal leereffect gerealiseerd tijdens de training. Je maakt in de training kennis met de basisbegrippen voor effectieve communicatie en krijgt inzicht in je communicatievaardigheden; wat beheers je en wat kun je nog verfijnen?
In de training staat het doen centraal. De trainer besteedt hierbij veel aandacht aan die situaties die je lastig vindt. Je brengt eigen praktijksituaties in en oefent hiermee. Dit wordt op individueel niveau geanalyseerd en geëvalueerd, zodat je je leerdoelen behaalt. De training wordt verzorgd door ervaren en inspirerende trainers.
Klassikaal
Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland.